Специалист по работе с клиентами

Описание

Группa компаний «Орион» - ведущий российcкий опeратoр тeлeкоммуникационныx уcлуг для тeлeкaналов, ТB-опеpaтopoв и aбoнeнтов плaтнoго тeлевидения «Телекартa».

B свою комaнду мы ищeм Cпeциaлиcтa по рабoтe с клиeнтами.

Oбязaнноcти:

— Приeм вxoдящих и выполнениe иcxодящиx звoнкoв;
— Koнcультирование клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам, акциям;
— Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
— Перевод обращений на другие уровни техподдержки;
— Работа в 1С Предприятие (обучение за счет компании)

Требования:

— Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Владение ПК;
— Коммуникабельность, доброжелательность, пунктуальность, стремление помогать людям.

Условия:

— Графики на выбор: 5/2, 2/2;
— Оформление по ТК, полностью «белый» доход, (оклад 17000 руб. + бонусы);
— Обучение за счёт компании, возможность профессионального и карьерного роста;
— Светлый, просторный офис в самом центре города;
— Корпоративный фитнес, различные корпоративные активности.

Начни свою карьеру в федеральной компании!

Адрес

Пензенская область, Пенза, ул. Пушкина, 15

---