Более 1,6 млн. услуг оказано населению сетью МФЦ Пензенской области в 2019 году

Министерством экономики Пензенской области подведены итоги деятельности сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области за 2019 год.

На базе МФЦ региона по состоянию на 1 января 2020 года оказано более 1,6 млн. государственных и муниципальных услуг.

«Список популярных услуг по-прежнему возглавляют услуги Росреестра – их доля почти 40 %. На втором месте услуги МВД России, в том числе благодаря возможности оформить и получить в многофункциональных центрах водительское удостоверение, паспорт РФ, справку об отсутствии (наличии) судимости. На третьей позиции услуги социального обеспечения населения. Традиционно востребованы услуги по регистрации пользователей на портале Госуслуг, а также Пенсионного фонда», - отметил Сергей Капралов.

Граждане высоко оценивают качество предоставления государственных услуг в МФЦ Пензенской области. Согласно данным информационной аналитической системы мониторинга качества государственных услуг по итогам 2019 года уровень удовлетворенности составил 4,8 балла.

На территории Пензенской области функционируют 33 многофункциональных центра, в которых предоставляется более 360 государственных и муниципальных услуг. По итогам рейтинга субъектов РФ по организации работы МФЦ Пензенская область вошла в группу регионов с высоким уровнем эффективности организации деятельности сети МФЦ.