Члены общественного совета при Министерстве экономики обсудили качество оказания государственных и муниципальных услуг на территории региона
20 июня на базе главного офиса Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг состоялось заседание Общественного совета при Министерстве экономики Пензенской области под председательство
Руководитель МФЦ доложила членам совета об организации деятельности сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области.
«В настоящее время в Пензенской области создана и функционирует полномасштабная сеть из 33-х МФЦ во всех муниципальных районах и городских округах и 234 территориально обособленных подразделений в населенных пунктах, в которых организовано более 570 окон обслуживания, обеспечивающих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» всем жителям областного центра», - подчеркнула Надежда Козенко, добавив, что жителям Пензенской области доступно более 300 видов услуг.
Кроме того, в рамках заседания члены совета обсудили результаты контрольных закупок рабочей группы по мониторингу за качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ Пензенской области «МФЦ».
«Вместе с коллегами мы лично проверили качество предоставляемых в МФЦ услуг. В рамках «контрольной закупки» нами были выбраны как наиболее распространенные среди граждан услуги, так и касающиеся бизнеса. В целом, можно отметить грамотную подготовку сотрудников многофункциональных центров, оперативное оказание услуг, а также высокий уровень мобильности и работу системы межведомственного электронного взаимодействия. Считаю, что повышение качества услуг возможно при регулярном обучении специалистов МФЦ, а также переводе большинства услуг и документов в электронный вид», - подвела итог председатель Общественного совета Ольга Федосеева.
Общественный совет является коллегиальным совещательно-консультативным органом при Министерстве экономики Пензенской области.
Последние новости
Матрасные мифы: правда ли, что на жёстком спать полезнее, чем на мягком?
Развенчиваем самые популярные стереотипы о матрасах и сне в формате вопросов и ответов.
Пензенцы ознакомились с продукцией завода торгового машиностроения
В рамках Дней Пензенской области в Республике Беларусь губернатор Олег Мельниченко, председатель Законодательного Собрания Вадим Супиков в составе официальной делегации региона посетили компанию «ТоргМаш» в Барановичах,
Пензенская область: продолжается ремонт Лунино - Исса
В рамках нацпроекта "Инфраструктура для жизни" на автомобильной дороге Лунино - Исса продолжается укладка верхнего слоя асфальтобетонного покрытия.
Куда пойти с детьми в Уфе: 10 весёлых мест на выходные
Идеи для семейного отдыха в столице Башкортостана — от активных игр до познавательных музеев