Сергей Капралов обсудил с руководством МФЦ Спасского района повышение доступности услуг для населения

Спасский район Пензенской области с рабочим визитом, в ходе которого проинспектировал работу многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в районе.

В рамках рабочей встречи с руководителем МФЦ и представителями администрации Спасского района были обсуждены вопросы повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг. Особое внимание было уделено необходимости повышения доступности оказания услуг для людей с ограниченными возможностями, а также вопросам предоставления государственных услуг на базе МФЦ предпринимателям.

«Руководством МФЦ проделана большая работа по организации предоставления услуг населению. В помещении установлена система электронной очереди, проводится работа по усовершенствованию системы межведомственного взаимодействия, сотрудники регулярно проходят обучение, в том числе применению технологий «Бережливого производства», прокомментировал Сергей Капралов, добавив, что в настоящее время ведутся ремонтные работы по приведению помещения МФЦ к единому фирменному стилю «Мои документы»

По состоянию на 1 августа текущего года заявителям в МФЦ Спасского района оказано 8896 государственных и муниципальных услуг. Наибольшей популярностью среди населения пользуются услуги в сфере земельно-имущественных отношений, жилищных вопросов и социальной защиты граждан.