За 30 лет стремление помочь осталось неизменным!

22 марта 1993 года в Бессоновском районе был образован Центр социального обслуживания населения. В этом году он отмечает своё 30-летие! У истоков социального обслуживания стояли Раиса Васильевна Лавреева, Нина Николаевна Легошина, Мария Ивановна Теплова, Валентина Алексеевна Филиппова, Наталья Григорьевна Ксенофонтова, Валентина Николаевна Игнатьева, Елена Михайловна Вашаева, Нина Петровна Панчугова, Таисия Павловна Жалнина, Людмила Васильевна Тараканова, Татьяна Николаевна Анненкова, Валентива Ивановна Чумакова, Ольга Михайловна Залепухина, Ольга Михайловна Мнацаканян, Елена Петровна Блохина, Елена Николаевна Ладугина, Ольга Валентиновна Баранова, Елена Анатольевна Бодрова, Зинаида Александровна Бокарёва, Фярдяня Халимулловна Крнаухова, Наталья Алексеевна Казакова, Елена Николаевна Дыркина, Ольга Леонидовна Швецова,    Любовь Владимировна Комшукова, Ольга Александровна Глазкова, Тамара Фёдоровна Катыкова, Лариса Николаевна Осенькина, Наталья Алексеевна Казакова и другие. С 2007 года учреждение возглавляет Елена Александровна Самсонова. В настоящее время при Центре социального обслуживания населения создано и функционирует 10 отделений: 6 отделений социального обслуживания на дому; 2 отделения социального обслуживания на дому в рамках системы долговременного ухода; отделение срочного социального обслуживания; отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних. В штате учреждения находятся 105 человек, 93 из них – социальные работники и помощники по уходу. Ежегодно Бессоновский комплексный центр обслуживает более 2000 человек, признанных нуждающимися в получении социальных услуг. Одним из передовых направлений в работе учреждения является метод территориального обслуживания. В Бессоновском районе 10 муниципальных образований, в которые входят 36 населённых пунктов, район имеет большую разбросанность и протяжённость. Учитывая, что расстояние от поставщика социальных услуг до места жительства получателя социальных услуг составляет от 20 до 40 километров, отделения социального обслуживания на дому открыты в 9 сельских администрациях. Работу отделений социального обслуживания на дому на протяжении многих лет возглавляют заведующие отделений – Ольга Николаевна Мажаева, Ольга Михайловна Мнацаканян, Ольга Владимировна Желтова, Наталья Васильевна Адмаева, Наталья Владимировна Ермолаева. Каждое отделение на закреплённой за ними территории осуществляет работу в двух направлениях. Первое направление – работа с людьми пожилого возраста и инвалидами, второе – работа с несовершеннолетними детьми и их семьями. В отделениях работают от пяти до семи социальных работников. Открытие отделений социального обслуживания на территории каждой сельской администрации позволяет оперативно решать многие социальные вопросы на месте, без выезда в районный центр.  К докторам доставит «Ларгус» Одной из приоритетных задач федерального проекта «Демография» является улучшение качества и продолжительности жизни населения пенсионного и предпенсионного возраста. Для реализации данного направления работы учреждение получило специализированный автомобиль «Ларгус» для бесплатной доставки пожилых граждан в медучреждения Бессоновского района. Совместно с Бессоновской районной больницей разработан и согласован график предоставления данной услуги для граждан старше 65-ти лет, особый акцент делается для граждан, проживающих в отдалённых сёлах и не проходивших медицинское обследование более 2-х лет. Данная информация доводится до пожилых граждан через медицинских и социальных работников, которые собирают заявки, формируют списки граждан и информируют о времени заезда. Нуждающиеся граждане могут воспользоваться инвалидной коляской, которой оснащён автомобиль. Ежедневно водитель специализированного автомобиля Сергей Алексеевич Шахин доставляет пожилых граждан от дома до медучреждения и обратно.  Если помощь нужна срочно Для оказания помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности в Центре функционирует отделение срочного социального обслуживания, которое возглавляет Любовь Владимировна Комшукова. Отделение решает проблемы граждан, имеющих сложные жизненные обстоятельства. Особая миссия отделения срочного социального обслуживания ориентирована на поддержку в социализации граждан без определённого места жительства и занятий, на их возвращение к нормальной жизни. Крайне не простой категорией клиентов отделения являются лица, утратившие семью, работу, опустившиеся на дно жизни по разным причинам, лица, освободившиеся из мест лишения свободы. Социальные услуги им предоставляются при добровольном обращении, по «сигналам» жителей или представителей организаций и ведомств.  Работа специалистов данного отделения направлена на восстановление человека в правах и его реабилитацию. Восстановление документов и родственных связей, медицинская и гуманитарная помощь, оформление страхового полиса и пенсии, срочная помощь в питании и одежде — это лишь малый перечень повседневных дел сотрудников отделения.  При отделении работает «социальная лавка», в которой можно всем нуждающимся гражданам получить вещи и обувь, бывшие в употреблении. Филиалы «социальной лавки» работают в девяти отделениях надомного обслуживания. Специалистами отделения оказывается содействие в оформлении и получении бесплатных путёвок в социально-оздоровительный центр «Поим» и в стационарные учреждения Пензенской области. Также отделение проводит работу с женщинами, решившими родить ребёнка, после собеседования на каждую женщину заполняется социальная карта беременных, с семьями, попавшими в группу риска, ведётся профилактическая работа. Специалисты отделения обследуют социально-бытовые условия семей, заключивших социальный контракт.      Отделением постоянно ведётся работа по организации и проведению благотворительных акций, таких как «Встречи милосердия», «Мобильный маршрут доброты», «Тепло сердец», «Иди дорогой добра», «Дарим тепло – от сердца к сердцу», «Школьный портфель».  Мобильная помощь всегда в пути С июня 2011 года в учреждении организована работа «Мобильной бригады», основной целью которой является оказание разнообразной социальной помощи населению, проживающему в отдалённых сёлах, осуществление социального контроля семей и одиноко проживающих граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении, а также достижение доступности социальных услуг населению Бессоновского района.  Выезды мобильной бригады осуществляются в три отдалённых села - Бардинку, Кроптово, Мастиновку. Бригада работает по графику. Клиентами мобильной службы являются одинокие, одиноко проживающие граждане. На протяжении многих лет работу мобильной бригады организует социальный работник Наталья Геннадьевна Галактионова и водитель Александр Николаевич Якушкин. Безнадзорность под надзором В учреждении создано и функционирует отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних. Более 10-ти лет отделение возглавляет Наталья Владимировна Макарова. В настоящее время на всех видах учёта в учреждении состоят 132 ребенка, которые проживают в 76-ти семьях. Специалистами отделения ведётся как активный патронаж (посещение семей, проведение бесед, индивидуальное консультирование), так и пассивный патронаж (взаимодействие с социальными педагогами, работодателями предприятий, соседями). По обращениям граждан (соседей, родственников, участковых педиатров, почтальонов) с вновь выявленными неблагополучными семьями проводится профилактическая работа совместно с представителями органов опеки и попечительства, образования, здравоохранения и правоохранительных органов.  С 2019 в МБУ «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания населения» занимается организацией и проведением заседаний межведомственного консилиума, на котором разрабатываются комплексные программы индивидуально-профилактической работы с семьями, находящимися в социально опасном положении.  «Система долговременного ухода» в действии МБУ «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания населения» активно принимает участие в реализации федеральных и региональных проектов. Так, в 2022 году учреждение стало пилотной площадкой для внедрения проекта «Система долговременного ухода» (в области данный проект реализуется ещё в 7 районах, в России - 34 регионах). В целях реализации проекта в штат учреждения были дополнительно введены 36 ставок сиделок (помощников по уходу), на которые было принято 47 человек, на обслуживание были вновь приняты 70 граждан пожилого возраста и инвалиды, 80% которых имеют статус полиативного больного. В районе открыты и апробированы впервые в области новые направления работы, такие как типизация, в результате которой за текущий период было обследовано более 5000 граждан пожилого возраста, проживающего в Бессоновском районе, открыты новые социальные сервисы «Пункт проката» и «Школа ухода».  В пункт проката были закуплены 453 единицы технических средств реабилитации на сумму 3780 тысяч рублей. Все нуждающиеся жители Бессоновского района могут взять в прокат имеющиеся в учреждении технические средства реабилитации. В «Школе ухода» проходит обучение граждан навыкам ухода, обучение граждан правильному использованию технических средств реабилитации, обучение маломобильных граждан навыкам самообслуживания, обучение родственников, осуществляющих уход за тяжелобольными членами семьи. Качество услуг на «отлично»! В 2022 году в учреждении проводилась независимая оценка качества предоставления социальных услуг, по результатам которой МБУ «Бессоновский комплексный центр социальной помощи семье и детям» занял 1-ое место среди учреждений социального обслуживания Пензенской области. Социальный работник – профессия нелёгкая и многогранная. И такими качествами как доброта, отзывчивость, ответственность, сострадание и милосердие должен обладать каждый человек, который приходит работать в социальную защиту. А всё потому, что без них просто невозможно оказать помощь людям, которые так в ней нуждаются. 30 лет пролетели как один день, и многое изменилось с тех пор, но желание помогать беззащитным, дарить тепло своего сердца осталось неизменным!  В профессиональном сообществе – лучшие! Специалисты Муниципального бюджетного учреждения «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания на дому» в 2023 году приняли участие в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания. Диплом победителя регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства в номинации «Лучшая практика комплексной поддержки семей с детьми» получила Наталья Владимировна Макарова-заведующая отделением профилактики безнадзорности несовершеннолетних.  В номинации «Лучший проект добровольческой организации (волонтёров) реализованный в сфере социального обслуживания» получила Екатерина Юрьевна Воронкова – заведующая отделением социального обслуживания на дому. Бессоновское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 7-ми населённых пунктов: с.Бессоновка, с.Полеологово, с.Блохино, с.Ухтинка, с.Кроптово, с.Бардинка, с.Мастиновка. Возглавляет отделение Ольга Владимировна Желтова.  В отделении работают 8 социальных работников, которые обслуживают 90 граждан пожилого возраста и инвалидов. Грабовское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 2-х насёленных пунктов: с.Грабово, с.Чертково. Отделение возглавляет Ольга Михайловна Мнацаканян.  В отделении работают 5 социальных работников, которые обслуживают 77 граждан пожилого возраста и инвалидов. Чемодановское отделение обслуживает территорию Чемодановской сельской администрации.    Возглавляет отделение Наталья Владимировна Ермолаева.  В отделении работают 4 социальных работника, которые обслуживают 53 человека пожилого возраста. Сосновскаое отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 6-ти насёленных пунктов: с.Сосновка, с.Васильевка, с.Александровка, с.Никольское, с.Пазелки, с.Лопуховка.  Возглавляет отделение Наталья Владимировна Ермолаева В отделении работают 5 социальных работников, которые обслуживают 82 гражданина пожилого возраста и инвалидов. Пыркинское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию Вазерской и Проказнинской сельских администраций, в которые входят 5 насёленных пунктов: с.Вазерки, с.Пыркино, с.Проказна, п.Заводской, п.Детский санаторий. Возглавляет отделение Ольга Николаевна Мажаева.  В отделении работают 6 социальных работников, которые обслуживают 106  граждан пожилого возраста и инвалидов. Степановское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию Степановской и Кижеватовской сельских администраций, в которые входят 4 населённых пункта: с.Кижеватово, с.Степановка, с.Трофимовка, п.Полевой. Отделение возглавляет Наталья Васильевна Адмаева.  В отделении работают 8 социальных работников, которые обслуживают 94 гражданина пожилого возраста и инвалидов.

22 марта 1993 года в Бессоновском районе был образован Центр социального обслуживания населения. В этом году он отмечает своё 30-летие!

У истоков социального обслуживания стояли Раиса Васильевна Лавреева, Нина Николаевна Легошина, Мария Ивановна Теплова, Валентина Алексеевна Филиппова, Наталья Григорьевна Ксенофонтова, Валентина Николаевна Игнатьева, Елена Михайловна Вашаева, Нина Петровна Панчугова, Таисия Павловна Жалнина, Людмила Васильевна Тараканова, Татьяна Николаевна Анненкова, Валентива Ивановна Чумакова, Ольга Михайловна Залепухина, Ольга Михайловна Мнацаканян, Елена Петровна Блохина, Елена Николаевна Ладугина, Ольга Валентиновна Баранова, Елена Анатольевна Бодрова, Зинаида Александровна Бокарёва, Фярдяня Халимулловна Крнаухова, Наталья Алексеевна Казакова, Елена Николаевна Дыркина, Ольга Леонидовна Швецова,    Любовь Владимировна Комшукова, Ольга Александровна Глазкова, Тамара Фёдоровна Катыкова, Лариса Николаевна Осенькина, Наталья Алексеевна Казакова и другие.

С 2007 года учреждение возглавляет Елена Александровна Самсонова.

В настоящее время при Центре социального обслуживания населения создано и функционирует 10 отделений: 6 отделений социального обслуживания на дому; 2 отделения социального обслуживания на дому в рамках системы долговременного ухода; отделение срочного социального обслуживания; отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.

В штате учреждения находятся 105 человек, 93 из них – социальные работники и помощники по уходу. Ежегодно Бессоновский комплексный центр обслуживает более 2000 человек, признанных нуждающимися в получении социальных услуг.

Одним из передовых направлений в работе учреждения является метод территориального обслуживания. В Бессоновском районе 10 муниципальных образований, в которые входят 36 населённых пунктов, район имеет большую разбросанность и протяжённость. Учитывая, что расстояние от поставщика социальных услуг до места жительства получателя социальных услуг составляет от 20 до 40 километров, отделения социального обслуживания на дому открыты в 9 сельских администрациях. Работу отделений социального обслуживания на дому на протяжении многих лет возглавляют заведующие отделений – Ольга Николаевна Мажаева, Ольга Михайловна Мнацаканян, Ольга Владимировна Желтова, Наталья Васильевна Адмаева, Наталья Владимировна Ермолаева.

Каждое отделение на закреплённой за ними территории осуществляет работу в двух направлениях. Первое направление – работа с людьми пожилого возраста и инвалидами, второе – работа с несовершеннолетними детьми и их семьями. В отделениях работают от пяти до семи социальных работников. Открытие отделений социального обслуживания на территории каждой сельской администрации позволяет оперативно решать многие социальные вопросы на месте, без выезда в районный центр. 

К докторам доставит «Ларгус»

Одной из приоритетных задач федерального проекта «Демография» является улучшение качества и продолжительности жизни населения пенсионного и предпенсионного возраста. Для реализации данного направления работы учреждение получило специализированный автомобиль «Ларгус» для бесплатной доставки пожилых граждан в медучреждения Бессоновского района. Совместно с Бессоновской районной больницей разработан и согласован график предоставления данной услуги для граждан старше 65-ти лет, особый акцент делается для граждан, проживающих в отдалённых сёлах и не проходивших медицинское обследование более 2-х лет. Данная информация доводится до пожилых граждан через медицинских и социальных работников, которые собирают заявки, формируют списки граждан и информируют о времени заезда. Нуждающиеся граждане могут воспользоваться инвалидной коляской, которой оснащён автомобиль. Ежедневно водитель специализированного автомобиля Сергей Алексеевич Шахин доставляет пожилых граждан от дома до медучреждения и обратно. 

Если помощь нужна срочно

Для оказания помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности в Центре функционирует отделение срочного социального обслуживания, которое возглавляет Любовь Владимировна Комшукова.

Отделение решает проблемы граждан, имеющих сложные жизненные обстоятельства. Особая миссия отделения срочного социального обслуживания ориентирована на поддержку в социализации граждан без определённого места жительства и занятий, на их возвращение к нормальной жизни. Крайне не простой категорией клиентов отделения являются лица, утратившие семью, работу, опустившиеся на дно жизни по разным причинам, лица, освободившиеся из мест лишения свободы. Социальные услуги им предоставляются при добровольном обращении, по «сигналам» жителей или представителей организаций и ведомств.  Работа специалистов данного отделения направлена на восстановление человека в правах и его реабилитацию.

Восстановление документов и родственных связей, медицинская и гуманитарная помощь, оформление страхового полиса и пенсии, срочная помощь в питании и одежде — это лишь малый перечень повседневных дел сотрудников отделения. 

При отделении работает «социальная лавка», в которой можно всем нуждающимся гражданам получить вещи и обувь, бывшие в употреблении. Филиалы «социальной лавки» работают в девяти отделениях надомного обслуживания.

Специалистами отделения оказывается содействие в оформлении и получении бесплатных путёвок в социально-оздоровительный центр «Поим» и в стационарные учреждения Пензенской области. Также отделение проводит работу с женщинами, решившими родить ребёнка, после собеседования на каждую женщину заполняется социальная карта беременных, с семьями, попавшими в группу риска, ведётся профилактическая работа. Специалисты отделения обследуют социально-бытовые условия семей, заключивших социальный контракт.     

Отделением постоянно ведётся работа по организации и проведению благотворительных акций, таких как «Встречи милосердия», «Мобильный маршрут доброты», «Тепло сердец», «Иди дорогой добра», «Дарим тепло – от сердца к сердцу», «Школьный портфель». 

Мобильная помощь всегда в пути

С июня 2011 года в учреждении организована работа «Мобильной бригады», основной целью которой является оказание разнообразной социальной помощи населению, проживающему в отдалённых сёлах, осуществление социального контроля семей и одиноко проживающих граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении, а также достижение доступности социальных услуг населению Бессоновского района. 

Выезды мобильной бригады осуществляются в три отдалённых села - Бардинку, Кроптово, Мастиновку. Бригада работает по графику. Клиентами мобильной службы являются одинокие, одиноко проживающие граждане. На протяжении многих лет работу мобильной бригады организует социальный работник Наталья Геннадьевна Галактионова и водитель Александр Николаевич Якушкин.

Безнадзорность под надзором

В учреждении создано и функционирует отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних. Более 10-ти лет отделение возглавляет Наталья Владимировна Макарова. В настоящее время на всех видах учёта в учреждении состоят 132 ребенка, которые проживают в 76-ти семьях.

Специалистами отделения ведётся как активный патронаж (посещение семей, проведение бесед, индивидуальное консультирование), так и пассивный патронаж (взаимодействие с социальными педагогами, работодателями предприятий, соседями). По обращениям граждан (соседей, родственников, участковых педиатров, почтальонов) с вновь выявленными неблагополучными семьями проводится профилактическая работа совместно с представителями органов опеки и попечительства, образования, здравоохранения и правоохранительных органов. 

С 2019 в МБУ «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания населения» занимается организацией и проведением заседаний межведомственного консилиума, на котором разрабатываются комплексные программы индивидуально-профилактической работы с семьями, находящимися в социально опасном положении. 

«Система долговременного ухода» в действии

МБУ «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания населения» активно принимает участие в реализации федеральных и региональных проектов. Так, в 2022 году учреждение стало пилотной площадкой для внедрения проекта «Система долговременного ухода» (в области данный проект реализуется ещё в 7 районах, в России - 34 регионах). В целях реализации проекта в штат учреждения были дополнительно введены 36 ставок сиделок (помощников по уходу), на которые было принято 47 человек, на обслуживание были вновь приняты 70 граждан пожилого возраста и инвалиды, 80% которых имеют статус полиативного больного. В районе открыты и апробированы впервые в области новые направления работы, такие как типизация, в результате которой за текущий период было обследовано более 5000 граждан пожилого возраста, проживающего в Бессоновском районе, открыты новые социальные сервисы «Пункт проката» и «Школа ухода». 

В пункт проката были закуплены 453 единицы технических средств реабилитации на сумму 3780 тысяч рублей. Все нуждающиеся жители Бессоновского района могут взять в прокат имеющиеся в учреждении технические средства реабилитации. В «Школе ухода» проходит обучение граждан навыкам ухода, обучение граждан правильному использованию технических средств реабилитации, обучение маломобильных граждан навыкам самообслуживания, обучение родственников, осуществляющих уход за тяжелобольными членами семьи.

Качество услуг на «отлично»!

В 2022 году в учреждении проводилась независимая оценка качества предоставления социальных услуг, по результатам которой МБУ «Бессоновский комплексный центр социальной помощи семье и детям» занял 1-ое место среди учреждений социального обслуживания Пензенской области.

Социальный работник – профессия нелёгкая и многогранная. И такими качествами как доброта, отзывчивость, ответственность, сострадание и милосердие должен обладать каждый человек, который приходит работать в социальную защиту. А всё потому, что без них просто невозможно оказать помощь людям, которые так в ней нуждаются. 30 лет пролетели как один день, и многое изменилось с тех пор, но желание помогать беззащитным, дарить тепло своего сердца осталось неизменным! 

В профессиональном сообществе – лучшие!

Специалисты Муниципального бюджетного учреждения «Бессоновский комплексный центр социального обслуживания на дому» в 2023 году приняли участие в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.

Диплом победителя регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства в номинации «Лучшая практика комплексной поддержки семей с детьми» получила Наталья Владимировна Макарова-заведующая отделением профилактики безнадзорности несовершеннолетних.  В номинации «Лучший проект добровольческой организации (волонтёров) реализованный в сфере социального обслуживания» получила Екатерина Юрьевна Воронкова – заведующая отделением социального обслуживания на дому.

Бессоновское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 7-ми населённых пунктов: с.Бессоновка, с.Полеологово, с.Блохино, с.Ухтинка, с.Кроптово, с.Бардинка, с.Мастиновка.

Возглавляет отделение Ольга Владимировна Желтова. 

В отделении работают 8 социальных работников, которые обслуживают 90 граждан пожилого возраста и инвалидов.

Грабовское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 2-х насёленных пунктов: с.Грабово, с.Чертково.

Отделение возглавляет Ольга Михайловна Мнацаканян. 

В отделении работают 5 социальных работников, которые обслуживают 77 граждан пожилого возраста и инвалидов.

Чемодановское отделение обслуживает территорию Чемодановской сельской администрации.   

Возглавляет отделение Наталья Владимировна Ермолаева. 

В отделении работают 4 социальных работника, которые обслуживают 53 человека пожилого возраста.

Сосновскаое отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию 6-ти насёленных пунктов: с.Сосновка, с.Васильевка, с.Александровка, с.Никольское, с.Пазелки, с.Лопуховка. 

Возглавляет отделение Наталья Владимировна Ермолаева

В отделении работают 5 социальных работников, которые обслуживают 82 гражданина пожилого возраста и инвалидов.

Пыркинское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию Вазерской и Проказнинской сельских администраций, в которые входят 5 насёленных пунктов: с.Вазерки, с.Пыркино, с.Проказна, п.Заводской, п.Детский санаторий.

Возглавляет отделение Ольга Николаевна Мажаева. 

В отделении работают 6 социальных работников, которые обслуживают 106  граждан пожилого возраста и инвалидов.

Степановское отделение социального обслуживания на дому обслуживает территорию Степановской и Кижеватовской сельских администраций, в которые входят 4 населённых пункта: с.Кижеватово, с.Степановка, с.Трофимовка, п.Полевой.

Отделение возглавляет Наталья Васильевна Адмаева. 

В отделении работают 8 социальных работников, которые обслуживают 94 гражданина пожилого возраста и инвалидов.