Глава региона поручил определить порядок регистрации электронных обращений
В том числе, вопросов, поступающих от пользователей социальных сетей. Такую задачу Иван Белозерцев поставил на оперативном совещании в областном правительстве в понедельник, 23 сентября 2019 года.
Глава исполнительной власти региона напомнил о том, что в настоящее время ведёт работу с обращениями граждан не только в общепринятом режиме – путём принятия письменных заявлений, но и рассматривает вопросы, поступающие электронным способом, в том числе, от пользователей социальных сетей.
«Письменных обращений сегодня становится меньше, поскольку чаще люди направляют вопросы, используя электронные возможности», - констатировал Иван Белозерцев.
«Обращаю внимание представителей министерств и ведомств: надо, чтобы должностные лица, как только поступила информация, например, на сайт министерства или губернатору в Инстаграм, реагировали оперативно, принимали соответствующие меры, не дожидаясь официального обращения. Это и есть официальное обращение», - подчеркнул он.
Губернатор поручил определить порядок регистрации электронных обращений, закрепить его путём принятия на региональном уровне соответствующих изменений законодательства.
Последние новости
Пензенцы ознакомились с продукцией завода торгового машиностроения
В рамках Дней Пензенской области в Республике Беларусь губернатор Олег Мельниченко, председатель Законодательного Собрания Вадим Супиков в составе официальной делегации региона посетили компанию «ТоргМаш» в Барановичах,
Пензенская область: продолжается ремонт Лунино - Исса
В рамках нацпроекта "Инфраструктура для жизни" на автомобильной дороге Лунино - Исса продолжается укладка верхнего слоя асфальтобетонного покрытия.
Всю зиму собираю втулки от туалетной бумаги: вот зачем они нужны в саду и на огороде — запомните раз и навсегда
ПроГород Оказывается, втулки от туалетной бумаги могут спасти урожай. Только вот собирать эти втулки точно надо всю зиму.
В Пензе прошел "Марш здоровья"
В субботу, 5 апреля, сотрудники Минстроя Пензенской области, ГКУ "Управления строительства и дорожного хозяйства Пензенской области", ГКУ "Организатор перевозок Пензенской области" приняли участие в акции "Марш здоровья".