В Пензе пройдет бесплатный тренинг для администраторов гостиниц
Бесплатный тренинг, посвященный техникам и стандартам работы администраторов отелей и гостиниц, будет организован на базе торгово-промышленной палаты Пензенской области в предстоящий вторник, 3 декабря.
© Фото из архива ИА «PenzaNews» Купить фотографию
В качестве эксперта на него приглашен бизнес-тренер Спартак Андриешин.
Планируется, что в ходе обучающего мероприятия будут затронуты вопросы, касающиеся общения по телефону, выявления потребностей гостей, работы с возражениями, создания позитивного настроя при личной встрече, а также выстраивания длительных отношений с постояльцами.
Как сообщается на сайте ТПП, тренинг проводится в рамках работы по повышению квалификации персонала пензенских гостиниц, которая оценивается при обязательной классификации средств размещения.
Последние новости
Сельчанка осуждена за грабеж с применением насилия
Жительница поселка получила срок за нападение на прохожего.
Мошенничество в Пензенской области: как защитить себя
Правоохранительные органы призывают жителей быть осторожными в связи с ростом случаев мошенничества.
Вручение ордена «За мужество и отвагу» участнику специальной военной операции
Торжественная церемония прошла в музее Дома молодежи города Пенза.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку