В Пензе пройдет бесплатный тренинг для администраторов гостиниц
Бесплатный тренинг, посвященный техникам и стандартам работы администраторов отелей и гостиниц, будет организован на базе торгово-промышленной палаты Пензенской области в предстоящий вторник, 3 декабря.
© Фото из архива ИА «PenzaNews» Купить фотографию
В качестве эксперта на него приглашен бизнес-тренер Спартак Андриешин.
Планируется, что в ходе обучающего мероприятия будут затронуты вопросы, касающиеся общения по телефону, выявления потребностей гостей, работы с возражениями, создания позитивного настроя при личной встрече, а также выстраивания длительных отношений с постояльцами.
Как сообщается на сайте ТПП, тренинг проводится в рамках работы по повышению квалификации персонала пензенских гостиниц, которая оценивается при обязательной классификации средств размещения.
Последние новости
Доступная медицина для удалённых сел Пензенской области
Передвижные медицинские комплексы обеспечивают диспансеризацию без выезда из населённых пунктов.
Бесплатное тестирование на ВИЧ в Пензе: что нужно знать
Врач объясняет, почему анализ не включен в план диспансеризации.
Кибербезопасность для горожан: новый онлайн-проект в России
Эксперты обучают людей защищаться от киберпреступлений через реальные примеры.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку